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DROITS D'ACCES ET DE RECTIFICATION

Les informations nominatives vous concernant peuvent faire l'objet d'un traitement automatisé. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès à ces informations et, le cas échéant, du droit de rectification, ainsi que d'un droit d'opposition à leur conservation. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter à l'adresse suivante: NOIRE CERISE, 3, rue des Arts à RONCQ (59223).

PRIX


Les prix des produits sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation par le client. Les prix des produits sont indiqués en euros et s'entendent TTC, hors frais de livraison qui restent à la charge du client sauf mentions ou conditions particulières. Le montant des frais de livraison en sus est indiqué au client dans la page « Livraison » accessible sur la page produit ou directement sur la page produit.
Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu'au complet encaissement du prix par le vendeur.


Paiement par carte bancaire
Le paiement s'effectue en ligne :
- par carte bancaire au moment de la passation de la commande par le client.

Le compte bancaire correspondant à la carte bancaire utilisée pour le paiement sera débité le jour de l'expédition de la commande, sauf en cas de livraison de la commande en magasin où le compte bancaire est débité au cours de la préparation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de procéder à l'annulation d'une commande qui présenterait, lors des vérifications de coordonnées bancaires, un risque d'utilisation frauduleuse de carte bancaire.
En outre, le vendeur se réserve le droit de refuser d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.


Sécurisation du paiement
Tout les achats effectués sur le site sont protégés et sécurisés 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
En cliquant sur la carte bancaire de son choix, le Client est dirigé vers le site de paiement sécurisé SYSTEMPAY qui intègre la norme de sécurité SSL. Lors du paiement, le Client indique son numéro de carte, sa date de validité et le cryptogramme figurant au dos de sa carte bancaire.
Ces données sont automatiquement transmises en mode crypté (protocole SSL) pour être vérifiées afin d’éviter les abus et les fraudes.

CONDITIONS DE LIVRAISON


NOIRE CERISE livre toute commande à destination du monde entier. Nous vous proposons les modes de livraison ci-après :

- LIVRAISON EN BOUTIQUE:
Le client peut retirer gratuitement dans la boutique NOIRE CERISE située à RONCQ (59223), au 3, rue des Arts. Le colis est disponible de suite en boutique. Le Client recevra un e-mail l'informant de la disponibilité de son colis en magasin. Le client disposera alors de 30 jours pour venir récupérer le colis, muni de sa pièce d'identité. La livraison en boutique peut être désactivée lors des périodes de soldes et/ou d'opérations promotionnelles.

- LIVRAISON COLISSIMO 48H
Livraison chez le client ou à toute autre adresse de livraison que le client aura indiqué lors de la passation de sa commande. Le colis est remis ou livré dans la boîte aux lettres du client. En cas d’absence de ce dernier, ou si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à sa disposition dans le bureau de poste auquel il est rattaché. Il disposera ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de son colis en bureau de poste, pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.

DELAIS DE LIVRAISON

Le délai moyen de livraison comprend le délai de traitement des commandes par les services du vendeur du mardi au samedi (sauf jours fériés) ainsi que les délais de transport pratiqués par la Poste en tarif Colissimo.

En dehors des périodes de promotions (soldes ou opérations promotionnelles quelles qu'elles soient, en raison du plus grand nombre de commandes à traiter), toute commande passée un jour ouvré (du mardi au samedi) avant 17 heures sera préparée le jour même et partira le lendemain matin en colissimo 48h. Lorsque la commande est passée après 17 heures ou un jour chômé, le vendeur traitera la commande le premier jour travaillé suivant.

En conséquence, le délai de livraison, transport compris, s'entend d'un délai de 3 à 10 jours ouvrés, y compris en période de promotions.

FRAIS DE LIVRAISON


Pour toute commande, le tarif de livraison est unique. Il est fixé à 6.90€.

CONFORMITE DES PRODUITS – GARANTIE DES VICES CACHES


Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (L211-1 et suivant du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil), permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

ECHANGES

Vous changez d'avis ? Vous pouvez nous retourner les articles non portés sous 14 jours ouvrés à partir de la date d'achat.

Il vous suffit simplement de compléter votre bon de retour et de le joindre à l'article retourné. Nous vous proposons deux modes de retour :

Droit de rétractation:

Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés pour retourner la commande à compter de la date d'achat. Dans ce délai, vous devez nous adresser le bon de retour ou toute autre déclarations sur papier libre en exprimant votre volonté de vous rétracter.

En boutique, échange immédiat :

Dans le cas où un ou plusieurs articles ne vous conviendraient pas et ce, quel que soit le mode de livraison choisi, il vous suffit de rapporter, dans les 14 jours ouvrés à compter du jour de votre commande, le ou les articles concernés dans notre boutique.
Dans le cadre de promotions dont l'offre est conditionnée par l'achat de plusieurs articles, ces articles ne pourront être échangés.

Retour par la poste :

Vous pouvez nous renvoyer les articles dans un colis, à vos frais, accompagnés du bon de livraison rempli, dans l'emballage d'origine. Les frais de port pour le ou les nouveaux articles vous seront demandés. Le colis est à envoyé à :
NOIRE CERISE
3, rue des Arts - 59 223 RONCQ 


Dès réception de votre retour, nous vérifions son contenu et échangeons sans démarche supplémentaire de votre part dans un délai maximum de 30 jours.

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